Plan extraordinario de acción para el periodo posterior al Estado de alarma creado por el COVID-19.

PROTOCOLOS CLIENTES

 

Si tienes fiebre o te has encontrado mal durante la semana anterior o la misma de la realización del servicio, por favor házmelo saber para posponer tu cita.

 

  1. Deberás acudir solo a tu cita. En caso que seas menor, te acompañará un tutor legal para autorizar el servicio, pero no podrá permanecer en el estudio durante la realización del mismo.
  2. Es imprescindible que acudas a la hora acordada para evitar coincidir con otros clientes. En caso de llegar antes o que aun no esté desinfectado el estudio del cliente anterior, tendrás que esperar en la calle hasta que esté todo listo.
  3. Cuando llegues al estudio, te suministraré gel hidroalcohólico para que frotes con el tus manos durante 20 segundos mínimo.
  4. El uso de mascarilla es indispensable, ven al estudio con ella puesta. En caso de tatuajes o pestañas (servicios que no sean manicuras) también podrás acudir con guantes.
  5. Una vez accedas, depositarás tus efectos personales en un contenedor de plástico a excepción de tu móvil.
  6. Desinfectaré tu móvil mientras te higienizas las manos. Además, probablemente te proporcionaré unos patucos desechables para que los pongas en tus pies, o desinfectaremos tus zapatos.
  7. Tras finalizar el servicio, te devolveré tus objetos personales y desinfectaré la caja de plástico que los contenía.

 

Es aconsejable retirarse pulseras, anillos, collares o pendientes al haberse demostrado que el coronavirus permanece sobre superficies metálicas durante días. Al igual que todas las pertenencias que no sean estrictamente necesarias durante la realización del servicio. Todos los enseres serán guardados en una caja en recepción, y

posteriormente desinfectada una vez que el cliente abandone el establecimiento. Por ello te ruego que vengas a tu cita con el menor número de enseres posible.

– Según el BOE no podrás hacer uso del aseo, a no ser que sea de primera necesidad.

– Debes conocer que, en el hipotético caso de cruzarte con otro cliente en el estudio, debes mantener una distancia de al menos 2 metros.

 

Protocolo de recepción del cliente

– Se deberá mantener la distancia de seguridad en la recepción. Entre 1,5 y 2 metros.

– Llevaré doble mascarilla quirúrgica, así como guantes, gafas o pantalla en caso de ser necesario.

 

Información sobre la cita.

Servicios y precios: https://saraialma.com/servicios/

 

Yo me encargaré de daros la cita adaptada a vuestra disponibilidad, calculando el tiempo de vuestro servicio a realizar para no cruzaros entre clientes.

 

Para reservar la cita solicito una señal por adelantado, no reembolsable en caso de anular la cita que se cambiaría de fecha y se liquidaría el día de la cita fijada o pospuesta (la cita se reservaría en un plazo de tres meses desde la primera cita fijada, en caso de consumir este tiempo sin realizar un servicio, la reserva se perdería). En caso de no confirmar la nueva cita y/o no cancelarla en un mínimo de 48h la reserva se perderá.

Puedes hacer la reserva a través de estos enlaces:

 

– Manicura semipermanente sin decoración:

https://saraialma.com/producto/reserva-10e/ ‎

– Manicura semipermanente nailart, servicios de construcción y esmaltado en acrílico, lifting de pestañas:

https://saraialma.com/producto/reserva-20e/ ‎

– Diseño/reserva tatuaje pequeño:

https://saraialma.com/producto/reserva-tattoo/

– Diseño/reserva tatuaje grande o compra de diseño:

https://saraialma.com/producto/reserva-60e/

– Extensiones de pestañas, curso de automaquillaje:

https://saraialma.com/producto/reserva-60e/

Si la reserva no se realiza en las próximas 48 horas la cita no será confirmada ni se comenzará a trabajar en el diseño en el caso de los tatuajes ¡gracias por la comprensión! (adjuntar pantalla)

Una vez realizada la reserva por favor indícamelo mandándome un pantallazo para ubicarte y reservarte la fecha en firme ♥

El resto del precio y dependiendo del servicio prestado (decoraciones extra, etc…) se abonará en metálico o pago por tarjeta bancaria mediante datáfono.

El precio podría ser orientativo dependiendo del tiempo y materiales empleados en el caso de la decoración de uñas.

La reserva de la fecha no se hará efectiva hasta realizar el ingreso de la misma por lo que sigue disponible hasta realizado el ingreso.

En caso de consumir el tiempo en el tatuaje y no realizarlo o decidir realizarlo en otro estudio, deberás comprar el diseño realizado y pagar por el tiempo empleado en su realización, esto quiere decir que la reserva no se devuelve así como Sarai estipulará el precio del diseño a partir de 60€

El pago de esta reserva implica la aceptación de estas condiciones.

Rogamos puntualidad para no entorpecer las citas a los siguientes clientes.

El servicio se realizará en zona Ciudad Lineal, te facilitaré la dirección exacta una vez realizada la reserva.

 

Cualquier duda quedo a tu disposición, ¡un abrazo!

 

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 y la Ley

Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los

derechos digitales, se informa al cliente que los datos personales facilitados serán incorporados

en un fichero titularidad de SARAI ALVAREZ MARTIN, cuya finalidad es la elaboración, control

y seguimiento del presupuesto solicitado, así como, prestar y gestionar el servicio contratado.

Podrá ejercer sus derechos A.R.C.O.–P.O.L., enviando la solicitud al correo electrónico:

info@saraialma.com , adjuntando fotocopia del D.N.I. Para más información, acceda a la

página web: www.saraialma.com